SNA-keurmerk en NEN 4400-1: verplichte basis voor Wtta-toelating

Als je zaken doet met een recruitmentbureau, wil je weten of dat bureau betrouwbaar is en correct omgaat met belastingen en loonafdracht. Het SNA-keurmerk – gebaseerd op de norm NEN 4400-1 – is in Nederland de standaard waarmee bureaus hun naleving aantoonbaar maken. Het keurmerk is niet alleen een teken van betrouwbaarheid: het is ook een vereiste voor het overgangsrecht onder de komende Wtta en beschermt inleners tegen inlenersaansprakelijkheid.

Wat is de Stichting Normering Arbeid (SNA)?

De Stichting Normering Arbeid (SNA) is een onafhankelijke organisatie die de certificering van uitzendbureaus en detacheringsbedrijven regelt in Nederland. SNA beheert de norm NEN 4400-1 en geeft het gelijknamige keurmerk uit aan bureaus die aan die norm voldoen.

Het SNA-register op normeringarbeid.nl is openbaar. Iedereen kan controleren of een bureau gecertificeerd is en wanneer de laatste controle heeft plaatsgevonden. Als opdrachtgever of uitzendkracht is dit een van de eerste dingen die je moet checken.

Wat is NEN 4400-1?

NEN 4400-1 is de Nederlandse norm voor uitzendbureaus, detacheringsbedrijven en andere intermediairs die arbeidskrachten ter beschikking stellen. De norm stelt eisen aan:

• Loon- en belastingafdracht: Het bureau betaalt loonheffingen correct en tijdig af aan de Belastingdienst
• Identiteitscontrole: De identiteits- en verblijfsdocumenten van alle uitzendkrachten worden gecontroleerd en bewaard
• Arbeidsovereenkomsten: Er zijn correcte contracten aanwezig die voldoen aan de CAO en de wet
• Loonadministratie: De loonstroken zijn juist en controleerbaar
• Inschrijving KvK en SNA: Het bureau staat correct ingeschreven bij de Kamer van Koophandel
• Gebruik g-rekening: Bureaus met een g-rekening kunnen loonheffingen geblokkeerd afdragen, wat inleners extra bescherming geeft

Hoe werkt de halfjaarlijkse controle?

SNA werkt met geaccrediteerde inspectie-instellingen die namens SNA de controles uitvoeren. Elk gecertificeerd bureau wordt minimaal twee keer per jaar gecontroleerd – dus elke zes maanden. Tijdens zo'n controle kijkt de inspecteur naar:

• De meest recente aangiften loonheffingen en of deze overeenkomen met de salarisadministratie
• Steekproeven van individuele dossiers van uitzendkrachten
• Aanwezigheid en juistheid van identiteitsdocumenten
• Aanwezigheid van correcte arbeidsovereenkomsten en loonstroken
• Of het bureau voldoet aan de vereisten van de geldende CAO

Als er tekortkomingen worden gevonden, krijgt het bureau een termijn om deze te herstellen. Bij ernstige of herhaalde overtredingen kan het keurmerk worden ingetrokken. Het keurmerk verschijnt dan niet meer in het openbare register.

Waarom is het SNA-keurmerk vereist voor de Wtta?

De Wet toelating terbeschikkingstelling van arbeidskrachten (Wtta), die per 1 januari 2027 in werking treedt, vereist dat alle recruitmentbureaus officieel zijn toegelaten door de NAU (Nederlandse Autoriteit Uitleenmarkt). Voor het overgangsrecht – waarmee bureaus al actief kunnen zijn terwijl hun aanvraag loopt – is een geldig SNA-keurmerk een vereiste.

De logica hierachter is dat het SNA-keurmerk aantoont dat een bureau al een trackrecord heeft van naleving. Bureaus die al gecertificeerd zijn, hoeven minder te bewijzen dan nieuwe toetreders. Het keurmerk is daarmee de basisstap voor elk bureau dat zijn toelating wil aanvragen.

Hoe beschermt het SNA-keurmerk inleners?

Als werkgever die uitzendkrachten inleent, loop je het risico van inlenersaansprakelijkheid: als het recruitmentbureau de loonheffingen niet afdraagt, kan de Belastingdienst bij jou aankloppen. Werken met een SNA-gecertificeerd bureau – en het gebruik van een g-rekening voor betaling – geeft in de meeste gevallen vrijwaring van deze aansprakelijkheid.

Concreet:

• Als je betaalt via de g-rekening van een SNA-gecertificeerd bureau, is dat deel van de betaling geblokkeerd voor loonheffingen en is jouw aansprakelijkheid daarvoor beperkt
• Werken met een niet-gecertificeerd bureau brengt het risico dat je alsnog aansprakelijk wordt gesteld voor onbetaalde heffingen
• Vanaf 1 januari 2028 riskeer je als inlener ook boetes als je werkt met een bureau zonder Wtta-toelating

Wat is NEN 4400-2?

Naast NEN 4400-1 bestaat ook NEN 4400-2, die van toepassing is op buitenlandse ondernemingen die in Nederland arbeidskrachten ter beschikking stellen. De eisen zijn vergelijkbaar, maar aangepast aan de internationale context. Voor een Nederlands bureau geldt standaard NEN 4400-1.

StandIn en het SNA-keurmerk

StandIn is SNA-gecertificeerd en wordt halfjaarlijks gecontroleerd op alle vereisten van NEN 4400-1. Wij werken conform de ABU-CAO 2026–2028 en zijn op koers voor Wtta-toelating in 2027. Als je als werkgever of uitzendkracht zekerheid wilt over de betrouwbaarheid van ons bureau, kun je ons altijd vragen om inzage in onze certificering.